Poste à pourvoir

Technicien·e support junior utilisateur/système/réseaux - réf : 2022-C3

Publié le 
02/02/2022
Paris-Cachan
CDI

L'EPF, École d'Ingénieurs Généralistes, accueille 2 600 étudiants sur ses trois campus situés à Cachan, Montpellier et Troyes. L’école continue à se développer et se dote des moyens de réaliser ses ambitions.
La DSI accompagne les projets de modernisation des SI et d’innovation numérique de l’EPF.

Pour cela, la DSI structurée en trois pôles (support, infrastructures, applications métiers), s’appuyant sur 10 collaborateurs au total, recrute un·e technicien·ne support junior utilisateur/système/réseaux à Cachan.

Rattaché·e au Directeur SI, vous travaillerez au sein du service support composé actuellement de trois personnes.

Vos missions

Assurer la gestion, l’évolution et la maintenance de notre parc informatique, notamment :

  • Administration : gestion des groupes, droits et mots de passe dans l’Active Directory, Microsoft Office 365
  • Hardware : déploiement et configuration de solutions PC, imprimantes, inventaire, gestion des stocks, etc.
  • Software : gestion d'applicatifs métiers, Office 365 (OneNote, Onedrive, Teams, etc.)
  • Bureautique : déploiement de la Suite Office
  • Réseaux : câblage, brassage, Utilisation Connexion VPN/Connexion Wifi, etc.
  • Suivi d’incidents : Tickets GLPI, SAV fournisseurs/constructeurs

 

Assurer le support technique, l'assistance et la résolution des problèmes techniques rencontrés par nos utilisateurs.

 

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’une formation bac+2 en informatique minimum.
  • Vous avez des connaissances en :
    • Systèmes : Windows 7, 10
    • Virtualisation : connaissances Vmware, Citrix
  • Vous êtes capable d’identifier, comprendre et diagnostiquer les problèmes, en mettant en œuvre des méthodes, des procédures et des moyens techniques adaptés, faisant appel à un certain niveau d'initiative et d'autonomie.
  • Vous avez l’esprit ouvert, un bon relationnel et le sens du service. Vous appréciez de travailler en équipe.

 

Autres informations :

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le campus EPF de Cachan (94).
Embauche en CDI à temps plein. Statut technicien. Convention collective EPI.
La rémunération brute annuelle est de 30 à 32 K€ en fonction du profil et de l’expérience du candidat.
Nos avantages : titres restaurant à 9,50€. Accord d’intéressement. 7 semaines de congés payés.

Merci d’adresser votre candidature (C.V. et lettre de motivation dans un unique document au format PDF) sous référence [2022/C3] à : recrutement@epf.fr